Coltiva un gruppo di persone che sono brave a risolvere i problemi, invece di risolvere tutti i problemi da solo!
1) Il metodo del dipendente può risolvere il problema, anche se è un metodo stupido, non interferire!
2) Non trovare la responsabilità del problema, incoraggia i dipendenti a parlare di più su quale metodo è più efficace!
3) Un metodo fallisce, guida i dipendenti a trovare altri metodi!
4) Trova un metodo efficace, poi insegnalo ai tuoi subordinati; i subordinati hanno buoni metodi, ricordati di imparare!
1) Creare un ambiente di lavoro confortevole, in modo che i dipendenti abbiano maggiore entusiasmo e creatività per risolvere i problemi.
2) Regolare le emozioni dei dipendenti in modo che i dipendenti possano guardare i problemi da una prospettiva positiva e trovare soluzioni ragionevoli.
3) Aiutare i dipendenti a scomporre gli obiettivi in azioni per renderli chiari ed efficaci.
4) Usa le tue risorse per aiutare i dipendenti a risolvere i problemi e raggiungere gli obiettivi.
5) Lodare il comportamento di un dipendente, non un elogio generale.
6) Lascia che i dipendenti facciano un'autovalutazione dell'avanzamento del lavoro, in modo che i dipendenti possano trovare un modo per completare il lavoro rimanente.
7) Guida i dipendenti a "guardare avanti", chiedi meno "perché" e chiedi di più "cosa fai"